Kabupaten Bekasi | dinamikapendidikan.com – Samsat Kabupaten Bekasi terus berupaya menghadirkan layanan yang lebih mudah, cepat, dan transparan bagi masyarakat dalam pembayaran pajak kendaraan bermotor, Kamis (7/5/2026)
Kanit Samsat,AKP Resi Ratuleni, S.H., menyampaikan bahwa pihaknya berkomitmen memberikan pelayanan prima agar urusan administrasi kendaraan semakin dekat dengan kebutuhan warga.
Samsat Cikarang Utara, yang beralamat di Jl. Industri No. 14, Pasir Gombong, Cikarang Utara, pada Selasa (05-05-2026) kini dilengkapi berbagai inovasi layanan untuk memperluas akses bagi wajib pajak.
Masyarakat tidak hanya dapat melakukan pembayaran di kantor induk. Wajib pajak juga dapat memanfaatkan sejumlah layanan pendukung, antara lain : – Samsat Keliling di titik-titik strategis., – Samsat Corner di pusat perbelanjaan., – Mal Pelayanan Publik (MPP)
Selain layanan fisik, Samsat Jawa Barat juga menghadirkan E-Samsat, yang memungkinkan pembayaran pajak kendaraan bermotor secara online melalui aplikasi maupun kanal perbankan.
AKP Resi Ratuleni menegaskan bahwa pajak kendaraan memiliki peran penting bagi pembangunan daerah., Ia mendorong masyarakat agar terus patuh membayar pajak tepat waktu.
“Pajak kendaraan yang dibayarkan masyarakat menjadi salah satu sumber penting bagi pembangunan daerah. Karena itu, kami mendorong wajib pajak untuk patuh agar kesejahteraan bersama bisa lebih cepat terwujud,” ujar Resi.
Untuk meningkatkan kenyamanan pengunjung, fasilitas di Samsat Bekasi juga terus ditingkatkan., Kini tersedia ruang tunggu yang nyaman,area bermain anak, ruang laktasi, serta akses ramah disabilitas.
Langkah tersebut diharapkan membuat proses administrasi kendaraan bermotor berjalan lebih mudah sekaligus nyaman bagi seluruh lapisan masyarakat.
Dengan berbagai terobosan yang terus dilakukan, Samsat Kabupaten Bekasi menegaskan komitmennya untuk hadir lebih dekat dengan masyarakat, memberikan pelayanan prima, serta mendorong kesadaran wajib pajak agar membayar tepat waktu.
Fasilitas yang disediakan pun mendukung kenyamanan, mulai dari kursi yang memadai, pendingin udara yang sejuk, hingga akses Wi-Fi gratis yang bisa dimanfaatkan pengunjung. Terdapat juga tanda larangan merokok yang dipasang dengan jelas, menjaga lingkungan tetap bersih dan sehat.
Pihak Samsat telah membagi pelayanan menjadi beberapa loket khusus agar lebih efisien, antara lain: – Daftar Ulang & Tahunan: Untuk perpanjangan pajak tahunan dan ganti STNK., – Perubahan Data: Melayani balik nama, penggantian STNK hilang/rusak., – Mutasi Masuk & Keluar: Khusus pengurusan kendaraan yang pindah domisili., – ETLE & Tilang Elektronik: Melayani pembayaran denda tilang dari kamera pengawas.
Dengan sistem yang terstruktur ini, masyarakat dapat langsung menuju loket sesuai kebutuhan tanpa kebingungan. Petugas juga terlihat sigap dan profesional dalam melayani setiap pertanyaan dan permintaan warga.
Salah satu pengunjung mengaku puas dengan pelayanan hari ini. “Meskipun agak ramai, tapialurnya jelas dan tidak terlalu lama menunggu. Fasilitasnya juga nyaman,” ujarnya.
Samsat Kabupaten Bekasi terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik, cepat, dantransparan demi memudahkan masyarakat memenuhi kewajibannya.( Nurkia )
